近日，建發大廈出現溫馨一幕，信訪群眾將寫著“為企業排憂解難，顯真誠服務本色”的錦旗送到建發集團工作人員手中，表達她們對集團公司積極主動作為，妥善協調解決其信訪難題的感激之情。
接到群眾反應問題后，在市信訪局組織協調下，建發集團會同市中院、田家庵區法院、中建四局六公司等單位多次召開會議會商解決方案。11月12日，經八個半小時會商后，在相關單位共同努力下，達成協議。目前農民工工資已全部發放到位，信訪事項得到妥善處理，信訪人表示滿意。
這面錦旗承載著群眾對建發集團信訪工作的肯定與信任，它既是對我們工作的贊許，也是推動我們繼續努力、擔當責任的動力。今后，我們將嚴格執行《信訪工作條例》，落實信訪工作責任，依法按政策解決問題，源頭治理化解矛盾，以實際行動“為企分憂，為民解難”。